电视开机广告屡禁不止,上海电信回应言论引争议

广告无处不在,随着5G网络的发展,众多家庭中的电视机也越来越智能化,不过对于强制性的弹出广告,令消费者感到非常反感。近日,上海一位消费者就遇到这样的事情,他家安装的上海电信IPTV盒子,在开机的时候会弹出两则广告,一则图片广告,5秒种,另一则视频广告,15秒种。

这位消费者表示,上海电信IPTV盒子,开机出现广告,连换台都有广告,这些广告都是强制性的,难以忍受。于是李先生就拨通上海电信的客服电话,对方的回复是,广告没办法关闭,换台广告要关闭的话需要开通某某会员等等。

不仅该消费者有这样的遭遇,其他上海市民也向上海消费者权益保护委员会(以下简称“上海消委”)反映电信IPTV盒子开关机广告关不掉等情况。对于消费者普遍反映的问题,上海消委曾与上海电信、上海联通和上海移动进行沟通,上海联通回应为设置开机广告,上海移动承诺今年年底完成IPTV盒子开机广告一键跳过功能和优化调整,但是上海电信的回应就比较奇葩。上海电信有关方面回应称,开机投放广告是为了提升用户体验,没有广告就会黑屏。

此言论一出,马上引发巨大争议,有网友戏称,“这理由真是绝了,能再雷人点吗?”对于众人质疑之声,上海电信有关方面态度逆转,7月6日回应称,已经连夜成立专项工作组,研究IPTV盒子开机广告一键关闭相关技术方案。

编辑: 唐诗

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